高温による屋外施設の利用キャンセルについてのお知らせ
2023年7月29日
高温時に屋外施設の利用は熱中症のリスクが非常に高いため、下記の条件の場合に限り利用のキャンセルを受けつけます。
・キャンセル受付期間
利用日の2日前から利用時間前まで
・キャンセルできる暑さの条件
① 利用開始時間の1時間前時点の名古屋の暑さ指数
（WBGT）予測が31以上（危険）となっている場合。
② 3日間の予測で、名古屋の暑さ指数（WBGT）予測が
31以上（危険）を示している時間帯に屋外施設を予約
している場合。
注意：キャンセルできるのは、名古屋の暑さ指数（WBGT）
予測が31以上（危険）を示している時間帯のみです。
たとえば、運動公園内のテニスコートを9時から17時
で予約している際に12時から15時で暑さ指数予測が
31以上（危険）を示した場合、返金できるのは11時
から15時の時間帯のみの返金となります。
・暑さ指数の確認は下記サイトから行ってください。
（環境省の熱中症予防サイト 東海地方＞愛知県＞名古屋市）
熱中症予防サイト（名古屋市）
■注意事項
・利用時間前までに、利用施設にキャンセル連絡を必ず
行ってください。
・利用時間が過ぎた場合はキャンセルはできません。
・返金はご利用予定日から6カ月以内に施設窓口に許可証を
持参して手続きを行ってください。
■対象施設
・日進市総合運動公園（テニスコート、野球場、スポーツ
広場）
・香久山テニスコート、藤島テニスコート、西山テニス
コート
・東山グランド、北山グランド
■キャンセルの連絡先、返金手続き可能施設
日進市総合運動公園窓口（0561-73-8801）
※上納池テニスコートは、上納池スポーツ公園（052-800-3200）にて対応